O sucesso requer Agilidade

“O sucesso requer AGILIDADE e esforço para repensar, revigorar, reagir e reinventar constantemente.” Bill Gates, 2017 Vivemos hoje num mundo em constante mudança e nos negócios as coisas não são diferentes. A tecnologia está em constante mutação, a concorrência não dorme, os clientes pretendem serviços “na hora”, esperam experiências imediatas e personalizadas, pelo que é…

Comunicação: o óleo da organização

Uma boa comunicação é crucial para o bom desempenho de uma organização, como já aqui referimos, e frequentemente um dos principais problemas que as empresas identificam é a comunicação interna. As máquinas afinam-se e substituem-se, as pessoas não têm propriamente botões e engrenagens que permitam melhorar a sua afinação e não é tarefa fácil substituir…

A transparência ao serviço da performance

Nos dias de hoje muitas empresas vivem num contexto de incerteza externa mas também a nível interno. Os escândalos ocorridos nos últimos anos evidenciaram diversos problemas éticos entre administradores de grandes organizações e outros agentes, que conduziram a decisões lesivas para o interesse dos acionistas e demais stakeholders. Na sequência destes eventos, surgiram muitas individualidades…