O e-mail marketing ainda funciona?

Com a entrada em vigor do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) após 25 de maio de 2018 o envio de e-mails de marketing aos contatos das suas bases de dados passou a obrigar ao consentimento expresso dos utilizadores antes do envio de qualquer comunicação. A implementação destas novas regras colocou grandes desafios às…

Liderança em tempos de crise

“É na tempestade que se conhece o marinheiro” Provérbio tradicional   Já aqui referi que “o importante na liderança é garantir que a equipa tem todas as condições para atingir o seu objetivo”. Ou seja, o líder existe para servir a equipa e “o melhor líder não é o que está focado em ser líder,…

Ikea chegou a Leiria?

Por vezes gosto de questionar aos meus alunos e formandos se são fãs de alguma marca. Muitas das vezes obtenho silêncio, pois – na realidade – nem sempre nos percebemos desse estado de espírito perante uma marca. Costumo dar o meu próprio exemplo em relação à (ou “ao”, como prefiram) Ikea. Não me considero fã…